1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (ordenador, teléfono o tablet) cuando los visitas. También utilizamos tecnologías similares como el almacenamiento local del navegador (localStorage), que cumple la misma función. En adelante, nos referiremos a todas ellas como "cookies".
2. ¿Por qué utilizamos cookies?
Utilizamos cookies exclusivamente técnicas y necesarias para que el sitio funcione correctamente y de forma segura. En Droaltitud no utilizamos cookies de publicidad, seguimiento ni analítica de terceros: no te perfilamos ni compartimos información con redes publicitarias.
3. Cookies que utiliza este sitio
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| cookies_aceptadas | Necesaria (almacenamiento local) | 1 año | Recuerda que aceptaste este aviso de cookies para no volver a mostrarlo. |
| sesion_activa / usuario | Necesaria (almacenamiento local) | Hasta cerrar sesión | Mantiene tu sesión iniciada en el portal de clientes y muestra tu nombre en el sistema. |
| Token de autenticación | Necesaria | Duración de la sesión | Verifica tu identidad de forma segura cuando usas el sistema de gestión (cotizaciones, facturas, inventario). Es de tipo seguro (HttpOnly) y no es accesible desde scripts de la página. |
4. Base legal
Al tratarse de cookies técnicas e imprescindibles para el servicio solicitado, su uso se ampara en la prestación del servicio solicitado por el usuario (acceso al portal B2B), conforme a las normas sobre protección de datos personales aplicables en Venezuela y los principios internacionales de consentimiento informado.
5. ¿Cómo desactivar las cookies?
Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies. Ten en cuenta que, al ser todas nuestras cookies técnicas, desactivarlas puede impedirte iniciar sesión en el portal de clientes o que el sitio funcione correctamente.
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar cookies.
- Safari (Apple): Preferencias → Privacidad → Administrar datos de sitios web.
- Móviles: en Android/iOS suele encontrarse en Ajustes del navegador → Privacidad → Borrar datos de navegación.
6. Consentimiento
Al visitar nuestro sitio y hacer clic en "Aceptar" en el aviso de cookies, consientes el uso de las cookies técnicas descritas en esta política. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando las cookies desde la configuración de tu navegador.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las funcionalidades del sitio o la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos:
- 📧 clientes@droaltitud.com
- 📞 0422-0053774
- 📍 Av. B con Lucas Manzano, Qta. Lourdes, sector El Paraíso, Caracas 1020, Venezuela